Rückgaberecht & Retouren
Wir möchten, dass Sie mit Ihren Dreame-Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie das Online-Portal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Produkt verpacken
Legen Sie den Artikel idealerweise in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass sämtliches Zubehör sowie das Handbuch beiliegen.
Paket versenden
Bringen Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett gut sichtbar am Paket an und geben Sie es bei der nächstgelegenen Annahmestelle des Versanddienstleisters ab.
Rückerstattung erhalten
Nachdem wir Ihre Rücksendung geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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